Qualitätsmanagement

Unsere Unternehmensstrategie

Wichtige Bestandteile unserer Unternehmensstrategie sind:

  • eine konsequente Kundenorientierung durch individuelles Eingehen auf Kundenwünsche
  • eine zügige Auftragsabwicklung durch klar gegliederte Abläufe und Verantwortlichkeiten
  • das Ziel der Reklamationsfreiheit
  • der Einsatz umweltschonender Materialien
  • die Erschließung neuer Märkte und kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Leistungsangebotes

Um den daraus resultierenden Anforderungen gerecht zu werden, haben wir ein Qualitätsmanagement-System nach DIN EN ISO 9001 eingeführt und daran angelehnt weiterentwickelt. Dieses System unterstützt uns dabei, durch eine effektive Aufbau- und Ablauforganisation:

  • Fehlermöglichkeiten frühzeitig zu erkennen
  • Ursachen systematisch zu analysieren
  • durch geeignete Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen Fehler zu vermeiden

So sind wir in der Lage, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen und in zuverlässigen Lieferzeiten bereitzustellen.

Verantwortung und Organisation

Da das Qualitätsmanagement für die Papuso Industrielle Verpackungsmaterialien GmbH & Co. KG oberste Priorität hat, ist der Qualitätsmanagement-Beauftragte direkt der Geschäftsführung unterstellt.

Alle Mitarbeiter werden über das Qualitätsmanagement-System informiert und aktiv in:

  • die Einführung
  • Anwendung
  • Weiterentwicklung

des Systems einbezogen. Unsere Führungskräfte sind verpflichtet, alle Hemmnisse für die Herstellung einer kundengerechten Qualität zu beseitigen.

Schulung und Motivation

Zur Sicherstellung einer dauerhaft hohen Qualität spielen folgende Punkte eine zentrale Rolle:

  • kontinuierliche Schulung
  • Training
  • Motivation unserer Mitarbeiter

Nur durch qualifizierte und engagierte Mitarbeiter können die definierten Qualitätsziele erreicht und nachhaltig gesichert werden.

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